Здравствуйте, Елена Ефимовна. Моему ребёнку дали направление на госпитализацию 30.03.2020г. Учитывая введенные меры в связи с карантином по короновирусу, я предполагала, что плановую госпитализацию могут отменить, поэтому предварительно (28.03.20г.) позвонила в отделение гематологии и уточнила не отменяется ли госпитализация. Мне ответили, что НЕТ. НО, утром 30 марта, когда мы приехали к 8ч нас не госпитализировали, т.к. плановая госпитализация отменена. Даже разговаривать с нами никто не стал! Нет в списках и всё.
Почему такое неуважение к людям!!! Почему нельзя, было оповестить об отмене госпитализации! Приезжаешь с сумками и детьми на руках (при этом подвергая их опасности заражения), вдруг узнаешь, что госпитализация отменена. И никакой информации никто дать не может. Каждый отнекивается, что ничего не знает. Телефонов никаких нет, где можно было бы уточнить все вопросы. Даже центральная справочная не может ничего ответить, потому что у них такой информации нет. В отделении (звонила в гематологию, куда нас должны были госпитализировать) тоже ничего не знают (сказали: — звоните после 10 часов, может чего выясните). Т.е. я с детьми должна с 8 ч где-то находиться до 10ч, чтобы выяснить этот вопрос.
Почему на проходной такой информации тоже нет!
Не говорю уже о финансовой стороне (сборы в больницу плюс оплата проезда) — затраты немалые.
В сложившейся ситуации кто-то может объяснить, чего нам ждать? Как быть с госпитализацией? На какое число её перенесут и кто об этом мне сообщит?
С уважение
Уважаемая Мария! Благодарим за обращение. Ситуация с введением противоэпидемических мер в связи с короновирусом меняется каждые несколько часов. Информация на 28.03.2020 была о штатном режиме плановой госпитализации, однако плановая госпитализация была прекращена с 30.03.2020.